10月23日，2018年“上汽通用杯”天泓集團第十一屆售后服務(wù)技能大賽拉開帷幕。本屆賽事取得了上汽通用汽車售后服務(wù)事業(yè)部、南京市汽車維修行業(yè)管理處及合作品牌方的大力支持，平臺更大，視野更廣，天泓集團各下屬單位組成18支代表隊共70人參賽。

大賽分單人快保、機電排故、油漆噴涂、接待問診四大項，考核內(nèi)容涵蓋了理論和實操兩個部分。經(jīng)過激烈角逐，四大單項競賽分別產(chǎn)生了一等獎、二等獎、三等獎各4名、8名、12名，共計24名獲獎選手，產(chǎn)生團體一、二、三等獎各1名。其中，單人快保項目一等獎由天泓凱帝店戴俊文摘取，機電排故項目一等獎由康泓店王國慶摘取，油漆噴涂項目一等獎由天泓紫金店葛建波摘取，接待問診項目一等獎由天泓江南店孫磊摘取，康泓代表隊獲得團體一等獎。

近來，社會各界大力推崇“工匠精神”。天泓集團以“提供優(yōu)秀客戶體驗的領(lǐng)先中高檔乘用車零售和服務(wù)綜合提供商”為戰(zhàn)略定位，尤其注重發(fā)揚和培育“工匠精神”，通過不斷雕琢服務(wù)技術(shù)，不斷琢磨服務(wù)理念，為客戶提供領(lǐng)先于同行業(yè)的卓越體驗。自2008年以來，天泓集團每年堅持舉辦售后服務(wù)技能大賽，以賽代訓(xùn)，推動員工苦練內(nèi)功、提升技藝，是專注于雕琢服務(wù)技術(shù)的見證。天泓集團將繼續(xù)發(fā)揚“工匠精神”，以敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新的精神琢磨內(nèi)功，推動天泓高質(zhì)量發(fā)展、爭創(chuàng)行業(yè)一流。